masTHAVE оказывает цифровые услуги. Физический товар и доставка отсутствуют. Оплата проходит на https://masthave.payform.ru.
1. Что можно вернуть
Оплату за операцию, которая ещё не была фактически выполнена (задача не запущена / результат не выдан).
2. Что не возвращается
Стоимость уже выполненных запусков ИИ-инструментов и MAS, а также комиссии платёжных систем, если они не подлежат возврату.
3. Срок обращения
Заявление принимается в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если услуга к этому моменту не оказана.
4. Как оформить
Напишите на gurinmatvey5@gmail.com или в Telegram @JoelHero. В сообщении: дата и сумма платежа, идентификатор платежа (если есть), причина возврата. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат — тем же способом, которым была оплата, если это технически возможно.
5. Реквизиты
Гурин Матвей Алексеевич, самозанятый (НПД)
Наименование организации: не применимо (самозанятый)
ОГРН / ОГРНИП: не применимо (самозанятый)
ИНН: 616716119924
Адрес: 344025, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул 35-я линия,
д 83/75, кв 458
Email:
Gurinmatvey5@gmail.com
Телефон: связь в Telegram
Telegram: @JoelHero
Оплата:
https://masthave.payform.ru